Eine Stornierung vom gebuchten Angebot ist grundsätzlich nicht möglich. Im Krankheitsfall gelten gesonderte Bestimmungen (siehe AGB IV. Punkt 7).

Es besteht jedoch die Möglichkeit in den ersten 2 Wochen nach Kursstart in einen anderen Kurs mit freien Plätzen zu wechseln. Die Entscheidung obliegt im Einzelfall dem Hochschulsport.

Bitte senden Sie folgenden Antrag ausgefüllt an info@hochschulsport.fu-berlin.de: Umbuchungsformular

Minderzahlungen werden bargeldlos ausgeglichen. Mehrzahlungen werden nicht erstattet. Für einen Kurswechsel wird ein Bearbeitungsentgelt von 5,00 EUR erhoben.

Ein Rücktritt vom gebuchten Angebot ist grundsätzlich nicht möglich.
Für Wettkampfveranstaltungen und Reisen gelten gesonderte Regelungen.

Ein Kurswechsel ist grundsätzlich möglich, schriftlich zu beantragen und unterliegt der endgültigen Entscheidung der ZE Hochschulsport. Minderzahlungen werden in diesem Fall bargeldlos ausgeglichen. Mehrzahlungen werden nicht erstattet. Für einen Kurswechsel wird ein Bearbeitungsentgelt von 5,00 € erhoben.

Ein Rücktritt vom Vertrag aufgrund von Krankheit/Verletzung ist nur nach Vorlage eines entsprechenden ärztlichen Attests möglich. Dieses muss innerhalb von 14 Tagen nach Krankheitsbeginn bei der ZEH vorliegen. Auch der Rücktritt muss innerhalb von 14 Tagen nach Krankheitsbeginn gegenüber der ZEH schriftlich erklärt werden. Entscheidend ist der Eingang der Rücktrittserklärung und des ärztlichen Attests in der Geschäftsstelle der ZEH. Bei dem betroffenen Kurs müssen zum Zeitpunkt des Eintritts der Erkrankung noch mindestens 50% der angebotenen Termine ausstehen. Nur dann kann eine anteilige Rücküberweisung erfolgen. Im Falle der Erstattung wird ein Bearbeitungsentgelt in Höhe von 5,00 € abgezogen.

Bei Kursen externer Anbieter, die durch die ZEH nur vermittelt werden, kommen die entsprechenden Rücktrittsregelungen in den AGB des Anbieters zur Anwendung. Bei Rücktritt oder Absagen jeglicher Art (inklusive Krankheit/Verletzung) ist unbedingt auch der externe Anbieter nachweislich zu informieren.

Handelt es sich nur um einen Termin, so kann dieser einfach ausgelassen und der nächste Termin wahrgenommen werden. Wir und auch die Kursleitung benötigen in diesem Fall keine Information. Sollte es sich um den ersten Kurstermin handeln, bitte unbedingt im Kursangebot nachlesen, ob der Ersttermin z.B. für Einweisungen verpflichtend ist und somit ab dem zweiten Termin nicht mehr teilgenommen werden könnte. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an info@hochschulsport.fu-berlin.de oder für Kurse des Wassersportzentrums an wassersport@hochschulsport.fu-berlin.de.

Sollte der Ausfall für längere Zeit bestehen, ist eine Stornierung vom Kursangebot samt (anteiliger) Erstattung der Kursgebühren mit Vorlage eines Attests möglich. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall ebenso an info@hochschulsport.fu-berlin.de (Beachtung AGB Absatz IV. Punkt 7).

Die Teilnahmebestätigung wird als HTML-Seite – also Internetseite – angezeigt. Dieses Format lässt sich auf jedem Rechner abspeichern, ausdrucken und versenden und benötigt keine zusätzliche Software. Falls Sie die Bestätigung nicht mehr vorliegen haben, wenden Sie sich an die Geschäftsstelle der ZEH. Diese wird Ihnen eine neue Teilnahmebestätigung als PDF zusenden.

In verschiedenen Sportarten besteht die Möglichkeit, gegen Zahlung einer Kaution, Sportausrüstung zu entleihen. Die Ausleihe ist nur möglich, wenn ein entsprechender Kurs im Ausleihzeitraum gebucht wurde (weitere Infos siehe AGB Absatz IV, Punkt 17 & 18)

Zur Terminvereinbarung bitte eine E-Mail an info@hochschulsport.fu-berlin.de